Q&A
お茶について
- 賞味期限は？
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当店では在庫をあまり持たず、作りたてのお茶をお届けするようにしています。抹茶は6ヶ月、煎茶・玄米茶・ほうじ茶・玉露は11ヶ月の賞味期限となっています。個々の賞味期限については、各商品の詳細ページにてご確認ください。
- お茶の保存方法は？
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【乾燥させて保存する】
茶葉を保存するときに何もしないで置いておくと、空気中の湿度が茶葉に入っていくため水分を含んでしまい、茶葉を劣化させる原因となります。茶葉を保存する時には、保存してある場所の除湿をして乾燥している場所で保存するか、密閉された袋などに入れて保存することをおすすめします。【酸素にさらさないで保存する】
開封後、空気にさらしてしまうと品質が劣化してしまいますので、開封後は袋の中の空気をしっかりと抜き、しっかりと口を閉じるようにしてください。また、茶葉は臭いを吸収しやすいので、出来るだけ臭いが強い物の傍に置かないようにすることも大切です。【暗い所で保存する】
茶葉を日光にさらしてしまうと品質が劣化してしまいますので、光が当たらないような暗い場所で保存するか、光が触れないような袋に入れて保存してください。
- お茶をおいしく淹れるコツは？
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「お茶の淹れ方」をご参考ください。
配送・支払いについて
- 何日くらいで届きますか？
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【クレジット払い・商品代引の場合】
ご注文頂いてから、基本的に3営業日以内に発送致します。【銀行振込の場合】
ご入金が確認出来てから、基本的に3営業日以内に発送致します。※地域によりますが、お届けには発送日から1日から3日ほどかかります（ただし、離島などは5日くらいかかるところもあります）。
- 送料や代金引換・銀行振込の手数料はいくらですか？
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送料は全国一律、税込10,800円以上はサービスとなります。10,800円未満の場合は、こちらをご覧ください。
代金引換の手数料は、税込12,960円以上はサービスとなります。12,960円未満の場合は一律330円かかります。
銀行振込の手数料はお客様のご負担となります。
0120-035357
0120-166033