ポイント利用規約

株式会社 広島千茶荘


第1条(目的)

1. このポイント利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社広島千茶荘(以下「当社」といいます。)が、その運営するECサイト「広島千茶荘オンラインショップ」(以下「当サイト」といいます。)の利用規約(以下「利用規約」といいます。)に基づき、会員登録をした会員(以下「会員」といいます。)に対して、ポイントサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供するに当たり、その諸条件を定めるものです。

2. 本サービスに関し本規約に規定のない事項については、利用規約が適用されます。

第2条(ポイントの付与)

1. 当社は、会員が当サイトにおいて当社の指定する方法でポイント付与の対象となる商品(以下「付与対象商品」といいます。)を購入したときその他当社が定める条件を満たしたとき(以下「対象取引」といいます。)に、「広島千茶荘オンラインショップポイント」(以下「ポイント」といいます。)を付与します。

2. 付与対象商品、ポイントの付与数または付与率は、当社が決定するものとし、会員はこれに従うものとします。

3. ポイントは、当サイト以外での商品購入に対しては付与されません。

4. 以下のものは、ポイント付与の対象となりません。
(1) 送料及び各種手数料
(2) 会員登録をせずにゲストとして購入(購入後に会員登録した場合を含む)

5. ポイントは、会員が当サイトで付与対象商品を購入し、商品が出荷されたタイミングで付与されます。なお、その他当社が定める条件を満たし、ポイントが付与される場合は、当社が定めるタイミングで付与されます。

6. 商品が出荷される前に、注文がキャンセルされた場合にはポイントは付与されません。

第3条(ポイントの管理)

1. 当社は、当社所定の方法により、会員が獲得したポイント数、会員が使用したポイント数及びポイント数の残高を、会員に告知します。会員は、当該ポイント数に疑義のある場合には、直ちに当社に連絡し、疑義の内容を説明するものとします。

2. 前項のポイント数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。

第4条(ポイントの譲渡及び合算の禁止)

1. 会員は、保有するポイントを他の会員に譲渡もしくは質入れし、または会員間でポイントの共有をすることはできません。

2. 一人の会員が複数の会員登録をしている場合、会員は、それぞれの会員登録において保有するポイントを合算することはできません。

3. 前二項の規定は、当社が認めた場合には適用されないものとします。

第5条(ポイントの取消)

1. 当社がポイントを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。

2. 当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に会員に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。 (1) 違法または不正行為があった場合
(2) 本規約、利用規約その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
(3) その他当社が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
当社は、取り消したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

第6条(ポイントの利用)

1. 会員は、当社が定める方法により、保有するポイントを1ポイント1円相当分として、付与対象商品の購入時に、商品購入代金、送料、消費税の全部または一部の支払に利用することができます。

2. 1回の注文で会員が利用できるポイントの下限は1ポイント、上限は保有ポイントとなります。

3. ポイントを利用して購入した商品をキャンセル、返品または交換した場合には、当該決済に利用されたポイントは原則としてポイントで返還され、現金による返還は行われません。

4. 当社は、ポイント利用について、対象となる商品を制限し、または条件を付すことがあります。

5. 当サイト以外のサイトでは、ポイントは利用できません。

6. 商品につき、その配送中または引渡後に遅延、紛失、盗難、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。

第6条(ポイントの利用)

1. 会員が第6条によるポイント利用後に、第5条第1項または第2項によりポイントが取り消された場合は、当該ポイント利用の対象となる取引が取消または保留されることがあります。なお、ポイント取り消しによる不足額が発生した場合は、ただちに現金または当社の指定する支払方法にて当社に支払うものとします。

第8条(換金不可)

1. 会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。

第9条(第三者による利用)

1. ポイントの利用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。

2. 当サイトの利用は、当サイトに登録されたEメールアドレスと付随するパスワードが入力された時点で、本人による利用と判断します。第三者による不正利用が発生した場合も、当サイトに登録されたEメールアドレスに付随するパスワードが正確に入力されている限り、当社は利用されたポイントを返却せず、当社はこれらに関する一切責任を負わないものとします。

第10条(税金及び費用)

1. ポイントの取得、ポイントの利用にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、会員がこれらを負担するものとします。

第11条(会員資格の喪失・停止)

1. 会員が会員の地位を喪失した場合には、保有するポイント、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。

第12条(免責)

1. 当社は、本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第13条(本サービスの変更)

1. 当社は、会員に事前に通知することなく、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更(ポイントの廃止、ポイント付与の停止、対象サイトまたは取引の変更、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限られません。)を行うことがあり、本サービスを終了または停止することがあります。会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。

2. 当社は、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

第14条(本規約の変更)

1. 当社は、本規約を変更できるものとします。この場合、当社は、当サイトその他の当社が運営するサイト上において変更適用日及び変更後の内容を周知するものとし、変更適用日後も会員が本サービスの利用を継続した場合には、会員が本規約の変更に合意したものとみなし、当社と会員との間では、本規約の変更後の内容が効力を生じるものとします。

付則 本規約は2023年5月10日から適用されます。







ご利用ガイド

配送・送料について

【配送方法】
弊社指定でヤマト運輸、ゆうパックのいづれかで発送致します。(配達業者のご指定は出来ません。)
【配送料金】
◆5400円未満◆       
北海道 1210円
東北 990円
関東・信越・東海・北陸・関西・中国・四国・九州 550円
沖縄 1210円

◆5400円以上 10800円未満◆      
北海道 726円
東北 594円
関東・信越・東海・北陸・関西・中国・四国・九州 330円
沖縄 726円
※10,800円以上のご注文で全国送料無料!
※クール便対象商品は別途275円の送料がかかります。
【配送日】
注文日より3営業日以降の指定が可能です。
※銀行振込みの場合は、入金日より3営業日以降の指定をお願い致します。
※ご注文日が休業日または営業時間外の場合、翌営業日にご注文確認後、発送となります。お届け指定日時をご指示いただいていてもお届けできない場合がございますのでご了承ください。
※お届け先の場所によっては、お届け時間の指定がお受けできない場合がございます。

支払い方法について

【クレジットカード決済】
クレジットカードは、JCB/VISA/MASTER/DINNERS/AMEXにて決済が可能です。
※2回目の決済時は以前ご利用頂いたクレジットカードと同じであれば省略できます。
クレジットカード
【商品代引】
商品到着時にお支払いとなります。代引き手数料は以下になります。
12,960円未満 330円
12,960円以上 無料

まとめ買いがお得です

ご注文の合計金額    割引率
 10,800円以上    5%OFF
 21,600円以上    10%OFF
 32,400円以上    15%OFF
 43,200円以上    20%OFF

※特割商品、源右衛門商品、着物日傘商品はまとめ買い割引の対象外となります。
(割引対象外商品を含み、「まとめ買い割引」が適用されたご注文は、確認後金額修正してお知らせいたします。)

返品・交換・メール拒否について

【返品・交換】
商品には万全を期しておりますが、万一不都合がございましたら、商品到着1週間以内に連絡ください。
●ただし一部商品(茶道具などの別注品、すでにご使用になったもの)の交換・返品はお受けいたしかねます。

【メール拒否について】
指定したメールのみ届くように設定されていらっしゃる場合、弊社からのメールは全て webshop@senchasou.co.jp から送付しています。
本アドレスをメール指定登録して頂けますようお願い申し上げます。

【インボイス発行について】
すべてのご注文に対してインボイス(お買い上げ明細書(納品書))を発行しております。
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【領収証発行について】
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会社名などご注文者と名前が異なる場合や、但し書きについてご指定ある場合は、「※記入するお名前(会社名)」と、 「但し書き」(例:お茶代として)をご入力ください。商品(直送の場合は納品書)に同封してお届けします。 (※領収書の宛名、但し書きについてご指示のない場合は、お名前「ご注文者名」但し書き「お茶代として」で作成します。)

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※お電話・FAXでのご注文の場合は、ポイントの付与/使用は出来ません。
また、ウェブショップ限定での割引・キャンペーン等も対象外となります。
ご了承くださいますようよろしくお願いいたします。